2024年，北京市正式启动“全民数字素养与技能提升月”主题活动，以“京彩e智·数字转角”为核心品牌，首次上线并融合“北京信息技术咨询服务”，标志着首都数字素养全民化、场景化提升进入新阶段。该活动旨在通过系统性、创新性的公共服务，弥合数字鸿沟，赋能每一位市民，助力北京建设全球数字经济标杆城市。

一、活动背景与目标：响应国家战略，聚焦全民赋能
在数字经济浪潮席卷全球的背景下，提升全民数字素养已成为国家战略的重要组成部分。北京市作为国家科技创新中心，率先推出“全民数字素养与技能提升月”，其核心目标是通过集中性、主题化的系列活动，全面提升市民的数字获取、制作、使用、交互、共享、创新及安全保障能力。
“京彩e智”寓意着“京”城北京的“精彩”数字生活与“智能”技术应用；“数字转角”则形象地描绘了将数字技能学习与服务融入社区、街道等生活“转角”，使之触手可及、无缝衔接。

二、核心内容与特色：线上线下一体，服务精准直达
本次主题活动内容丰富，形式多样，主要围绕三大板块展开：

1. “数字转角”场景化学习站：在社区服务中心、图书馆、文化馆、公园等公共场所设立实体或流动的“数字转角”，提供智能手机使用、智慧政务办理（如北京通APP）、反诈防骗、数字医疗挂号、智慧出行等贴近生活的实操培训与体验。
2. “京彩e智”线上服务平台首上线：同步推出“京彩e智”数字化平台（如小程序或APP），集成课程学习、技能测评、活动预约、在线答疑等功能。平台特别强调适老化与无障碍设计，确保不同群体都能便捷使用。
3. “北京信息技术咨询服务”深度融入：整合全市信息技术服务资源，为市民和企业提供公益性的数字技能咨询、软硬件使用指导、中小企业数字化转型初步咨询等。咨询服务将通过热线、线上平台及“数字转角”现场驻点等多种方式提供。

三、创新亮点与意义：从“被动适应”到“主动驾驭”
本次活动的创新之处在于：

• 品牌化运营：打造“京彩e智·数字转角”这一亲民品牌，使数字素养提升工作更具辨识度和亲和力。
• 场景化渗透：将学习点设置在日常生活场景中，实现“在生活中学习，在学习中生活”，打破传统培训的时空限制。
• 服务化集成：将“信息技术咨询服务”从分散的企业行为，升级为有组织的公益性公共服务，形成了“培训+咨询+实践”的闭环支持体系。
• 全龄段覆盖：活动设计兼顾青少年、在职人群、老年人等不同年龄段的需求，尤其关注对老年群体的数字包容。

其深远意义在于，它不仅是一项技能培训活动，更是北京构建包容、活力、安全数字社会的一次重要实践。它有助于激发全民参与数字经济的热情，提升市民在数字时代的获得感、幸福感和安全感，为首都高质量发展注入强劲的“数字动能”。

四、展望未来：构建长效提升机制
“全民数字素养与技能提升月”是一个重要的起点。北京将持续推动“京彩e智·数字转角”品牌常态化、机制化发展，定期更新课程内容，拓展服务场景，并依托“北京信息技术咨询服务”网络，建立一支专业的数字素养志愿者与顾问队伍。通过政府引导、社会参与、市场协同的模式，北京正致力于打造一个持续演进、全民共享的数字素养提升生态系统，让数字文明成果真正惠及千家万户，绘就“京”彩纷呈的智慧生活新图景。